未成年保护协议

未成年保护协议

当前版本:v1.0  |  生效日期:2026-08-01

《Nexus 未成年人保护协议》

协议版本: v2.2

更新日期: 2026年7月27日

适用平台: Nexus 校园论坛系统(以下简称“本平台”)

运营方: [Nexus 校园论坛系统运营团队](以下简称“我们”或“平台方”)

生效日期: 2026年7月27日

V2.2 更新说明

  • 「表白墙」板块上线,未成年人发布表白类内容时同样须遵守本协议,禁止包含联系方式、定位信息、他人肖像等敏感内容;
  • 信息中心改版为社媒式信息流,未成年人接收私信与互动通知的提示规则保持不变,平台方继续对涉嫌骚扰、欺凌的互动内容加强识别与处置;
  • 后台最高管理权限整合,对未成年人账号的封禁、内容删除、申诉处理等操作均由平台方集中审核;
  • 协议版本号由 v2.1 升级至 v2.2,原已接受的 v2.1 协议自动失效,未成年用户的法定监护人须陪同重新阅读并接受本版本。

重要提示

保护未成年人身心健康、保障未成年人合法权益,是我们最为重视的责任。

本协议是《Nexus 用户服务协议》和《Nexus 隐私政策》的重要组成部分,与该等协议具有同等法律效力。本协议中未定义的术语,与前述协议中的定义具有相同含义。

本协议适用于所有未满18周岁的未成年人用户。 其中 未满14周岁的用户 适用本协议中的特殊保护条款。

请您(及您的法定监护人)在使用本平台前,务必仔细阅读并充分理解本协议的全部内容。 其中与您(及您的法定监护人)权益存在重大关系的条款,我们已采用 加粗字体 的方式特别提醒您,请您重点关注。

您点击“同意”或“注册”按钮,即视为:

  • 如您已满14周岁:您已阅读并理解本协议,同意接受本协议的约束;
  • 如您未满14周岁:您的法定监护人已充分阅读并理解本协议,且已出具书面同意意见,同意您使用本平台,并对您的使用行为承担全部监护责任。

如您的法定监护人不同意本协议的任何条款,请您立即停止注册和使用本平台。

第一章 总则

第一条 为保护未成年人身心健康,促进未成年人养成良好的网络使用习惯,根据《中华人民共和国未成年人保护法》《中华人民共和国个人信息保护法》《未成年人网络保护条例》等相关法律法规,制定本协议。

第二条 本协议所称“未成年人”是指 未满18周岁的中国公民。“儿童”或“未满14周岁的未成年人”是指 未满14周岁的未成年人。

第三条 本平台主要面向 年满14周岁 的高校在校学生。我们不主动面向未满14周岁的未成年人提供服务,但如您确需使用本平台,须满足本协议约定的条件。

第四条 未成年人用户的法定监护人对被监护人使用本平台的行为(包括但不限于浏览内容、发布内容、社交互动、消费行为等)承担 全部监护责任。平台方不对未成年人用户的行为承担监护义务。

第二章 注册资格与监护人同意

2.1 年龄门槛

第五条 本平台对未成年人用户的注册资格要求如下:

| 年龄区间 | 注册资格 | 前置条件 |

|---------|---------|---------|

| 未满14周岁 | 限制注册 | 须法定监护人书面同意方可注册(详见第六条) |

| 已满14周岁但未满18周岁 | 允许注册 | 建议征得法定监护人同意 |

第六条 未满14周岁的未成年人注册本平台,须同时满足以下全部条件:

  1. 法定监护人已充分阅读并理解本协议及《Nexus 用户服务协议》《Nexus 隐私政策》的全部内容;
  2. 法定监护人已向平台方出具 书面同意意见(同意意见的形式包括:在注册页面勾选“监护人已阅读并同意”、提交监护人签字的同意书扫描件、或通过监护人邮箱发送确认邮件等);
  3. 法定监护人已对未成年人使用本平台的行为作出明确指导,并承诺履行全部监护责任。

第七条 平台方有权要求未满14周岁的注册用户提供法定监护人的联系方式(邮箱或手机号),平台方将通过该联系方式向法定监护人发送确认信息,核实监护人是否知悉并同意未成年人使用本平台。如平台方无法核实监护人同意意见的真实性,有权拒绝该未成年人的注册申请或限制其使用功能。

2.2 监护人义务

第八条 法定监护人应履行以下义务:

  1. 在未成年人使用本平台前,充分告知其网络行为规范及可能面临的风险;
  2. 引导未成年人合理使用网络,控制使用时长,防止沉迷;
  3. 定期与未成年人沟通其在本平台上的社交情况、浏览内容和消费行为;
  4. 监督未成年人不在本平台发布违法违规或侵害他人权益的内容;
  5. 管理好本人及未成年人的支付账户,防止未成年人未经授权进行消费;
  6. 如发现未成年人使用本平台时存在异常行为或受到侵害,应立即联系平台方进行处理。

第九条 法定监护人应当妥善保管本人的账号密码、支付密码、手机验证码等信息。 因监护人保管不善导致未成年人在本平台进行消费或从事其他行为产生的后果,由监护人承担全部责任。

第三章 未成年人隐私保护

第十条 我们高度重视未成年人个人信息的保护。关于未成年人个人信息的收集、使用、存储和保护的具体措施,详见《Nexus 隐私政策》第七章。

第十一条 我们遵循以下未成年人隐私保护特殊原则:

  1. 最小必要原则:对未成年人用户,我们仅收集实现基本服务功能所必需的最少信息;
  2. 监护人知情原则:对未满14周岁用户的个人信息处理行为,将尽可能告知其监护人;
  3. 限制处理原则:除法律法规另有规定外,处理未成年人个人信息的目的、方式、范围严格限定于本协议及隐私政策明示的范围。

第十二条 我们不会主动收集未满14周岁未成年人的敏感个人信息(包括但不限于身份证号、生物识别信息、精确位置信息等)。如为提供特定服务确需收集,我们将单独征得法定监护人的明示同意。

第十三条 未成年人的实名认证(如需)须在法定监护人知情并同意的情况下进行。我们不会对未成年人用户进行商业性用户画像,也不会将未成年人用户的个人信息用于营销目的。

第十四条 如发现我们在未获得法定监护人同意的情况下收集了未满14周岁未成年人的个人信息,我们将尽快删除相关数据,并采取合理措施通知其监护人。

第四章 未成年人内容保护

4.1 内容限制

第十五条 未成年人用户在使用本平台时,应遵守《Nexus 用户服务协议》及社区行为规范的全部规定。未成年人用户不得发布、传播、浏览以下内容:

  1. 含有淫秽色情、低俗擦边、性暗示的内容;
  2. 含有暴力、血腥、恐怖、残忍的内容;
  3. 含有诱导吸烟、饮酒、吸毒、赌博等不良行为的内容;
  4. 含有宣扬校园暴力、欺凌、歧视的内容;
  5. 含有诱导未成年人自杀、自残、伤害他人的内容;
  6. 含有诱导未成年人违反法律法规或社会公德的内容;
  7. 含有诱导未成年人进行非理性消费、打赏、充值的内容;
  8. 含有泄露未成年人个人隐私信息(如家庭住址、学校班级、联系方式等)的内容;
  9. 含有其他不适宜未成年人浏览的内容。

第十六条 平台方将采取合理措施对上述不适宜未成年人浏览的内容进行识别、过滤和拦截。如发现未成年人发布或浏览上述内容,平台方将及时采取内容删除、功能限制、账号封禁等措施,并可视情况通知其法定监护人。

4.2 青少年模式

第十七条 本平台提供 “青少年模式” 功能。青少年模式旨在为未成年人用户提供更安全、更健康的网络环境。

第十八条 青少年模式的功能包括但不限于:

  1. 内容过滤:自动屏蔽不适宜未成年人浏览的内容和板块;
  2. 社交限制:限制或关闭私信、陌生人评论等社交互动功能;
  3. 消费限制:限制或关闭充值、打赏、购买等消费功能;
  4. 时长管理:可设定每日使用时长上限,超时后自动锁定;
  5. 夜间保护:在特定时间段(如22:00-06:00)限制使用。

第十九条 青少年模式由法定监护人 设置独立密码 进行开启、关闭和修改设置。因监护人未启用青少年模式、未妥善保管密码或在监护人知情情况下由未成年人自行关闭青少年模式所导致的任何后果,由监护人承担全部责任。

第二十条 平台方提供青少年模式功能作为辅助工具,但 青少年模式不能替代监护人的有效监督。平台方不对青少年模式的有效性、全面性作出绝对保证。

第五章 未成年人防沉迷与消费限制

5.1 防沉迷措施

第二十一条 为保护未成年人身心健康,防止网络沉迷,我们对未成年人用户采取以下防沉迷措施:

  1. 使用时长提示:未成年人用户连续使用本平台超过 60分钟 时,系统将弹出休息提示,建议暂停使用;
  2. 深夜限制:在 每日22:00至次日06:00 期间,未成年人用户的功能使用将受到限制(青少年模式下自动生效);
  3. 频率限制:未成年人用户在单位时间内的发帖、评论、点赞等操作频率将受到比成年用户更严格的限制。

第二十二条 上述防沉迷措施为平台方的辅助性管理措施,不能替代监护人的教育、引导和监督义务。监护人应主动关注未成年人的网络使用情况,合理安排其学习、休息和网络活动时间。

5.2 消费限制

第二十三条 本平台为自愿赞助模式,基础功能永久免费。涉及消费的项目均为 自愿性赞助,非强制消费。

第二十四条 对未成年人用户的消费(赞助)限制如下:

| 项目 | 限制措施 |

|------|---------|

| 基础功能 | 永久免费,未成年人可正常使用 |

| 增值服务(会员、装扮等) | 未成年人进行消费时,须经法定监护人同意 |

| 单日累计消费上限 | 未成年人用户单日累计消费不得超过 50 元人民币 |

第二十五条 平台方在未成年人用户进行消费时,有权:

  1. 要求用户确认已获得法定监护人同意;
  2. 要求用户提供法定监护人的联系方式并进行核实;
  3. 设置额外的身份验证步骤(如向监护人发送验证码);
  4. 对于无法确认监护人同意的消费请求,平台方有权直接拒绝。

第二十六条 如法定监护人发现未成年人在未经其同意的情况下在本平台进行了消费,监护人可以通过客服渠道向平台方申请退款。 平台方将在核实以下全部条件后予以处理:

  1. 该账号确系未成年人本人使用;
  2. 该消费确系未经法定监护人同意的行为;
  3. 该消费行为发生在监护人提出异议前的合理期限内;
  4. 该消费所对应的服务尚未完全消耗。

平台方对退款申请的受理,不意味着对监护人未尽监管义务的免责。 平台方有权要求监护人提供相应的证明材料(如身份证明、监护关系证明等)。

第二十七条 因监护人未妥善保管支付密码、验证码或未能有效监督未成年人使用本平台所导致的消费行为,由监护人自行承担全部责任,平台方不承担退还义务,但法律法规另有规定的除外。

第六章 未成年人社交保护

第二十八条 未成年人在本平台上的社交互动(包括但不限于私信、评论、关注等)受以下特殊保护:

  1. 陌生人限制:未成年人用户在青少年模式下,无法接收未关注用户的私信;
  2. 私信过滤:对未成年人用户接收的私信内容,平台方将采取更严格的敏感词过滤机制;
  3. 欺凌防范:如平台方发现或接到举报,未成年人用户受到侮辱、诽谤、威胁、骚扰、欺凌等不良对待,平台方将 第一时间采取干预措施(内容删除、行为限制、账号封禁等),并视情况通知其法定监护人。

第二十九条 未成年人用户如在本平台上遭遇任何形式的网络欺凌、骚扰或不当对待,应立即:

  1. 停止回应,保留相关证据(截图、链接等);
  2. 通过“举报”功能向平台方举报;
  3. 告知法定监护人;
  4. 如情况严重,应同时向公安机关报案。

第三十条 严禁任何用户利用本平台对未成年人进行以下行为:

  1. 向未成年人发送色情、低俗、暴力等不适宜内容;
  2. 诱导未成年人提供个人隐私信息(如家庭住址、学校班级、联系方式、照片等);
  3. 诱导未成年人进行私下见面;
  4. 诱导未成年人进行非理性消费或打赏;
  5. 对未成年人进行侮辱、诽谤、威胁、恶意中伤;
  6. 任何形式的网络欺凌、校园欺凌行为。

对于上述行为,平台方一经发现或接到举报并核实后,将采取 永久封禁账号 的最严厉措施,并将相关证据保存以备移交司法机关。

第七章 监护人的权利与平台方的配合义务

7.1 监护人的权利

第三十一条 法定监护人对使用本平台的未成年人享有以下权利:

  1. 知情权:有权了解未成年人在本平台上的主要行为(注册信息、使用时长、主要浏览板块等),但不应包括未成年人私密社交内容的细节(以尊重未成年人合理隐私为边界);
  2. 监督权:有权监督未成年人的发帖、评论、社交等行为,并给予指导;
  3. 查询权:有权向平台方查询被监护未成年人的账号状态和使用情况(需提供监护关系证明);
  4. 管理权:有权设置青少年模式、设定使用时长和消费限额;
  5. 删除权:有权要求平台方删除被监护未成年人的个人信息(账号注销);
  6. 投诉权:有权就未成年人权益受侵害事宜向平台方投诉。

7.2 平台方的配合义务

第三十二条 平台方在以下方面积极配合监护人履行监护职责:

  1. 在注册环节提供监护人知情同意的确认通道;
  2. 提供青少年模式的设置与管理功能;
  3. 对涉及未成年人的举报和投诉,给予 优先处理,响应时间不超过 24小时;
  4. 在法律法规允许的范围内,配合监护人查询被监护未成年人的账号状态;
  5. 对监护人提出的合理诉求(内容删除、账号注销等),依法及时响应。

第八章 违规处理

第三十三条 未成年人用户违反本协议或《Nexus 用户服务协议》的,平台方有权视违规情节采取以下措施:

| 违规情节 | 处理措施 |

|---------|---------|

| 轻微违规(如不当言论、刷屏等) | 警告 + 限制功能24小时 + 通知监护人 |

| 一般违规(如发布不适宜内容、轻度争吵等) | 删除内容 + 限制功能3-7天 + 通知监护人 |

| 严重违规(如发布违法内容、网络欺凌他人等) | 封禁账号7-30天 + 通知监护人 + 举报主管部门 |

| 极端违规(如发布涉恐涉暴、引诱未成年人犯罪等) | 永久封禁 + 保留证据移交公安机关 + 通知监护人 |

第三十四条 成年用户针对未成年人实施违规行为的(如向未成年人发送色情信息、诱导未成年人、对未成年人实施网络欺凌等),平台方将采取 永久封禁账号 的最严厉措施,保留证据并依法向公安机关报告。

第三十五条 平台方在发现或接到举报涉及未成年人的严重违规行为后,将:

  1. 立即采取内容屏蔽、账号限制等临时措施防止损害扩大;
  2. 在 24小时内 完成初步核实;
  3. 核实后根据本协议第三十三条或第三十四条的规定采取相应措施;
  4. 对涉及违法犯罪的行为,及时保存证据并向公安机关报告。

第九章 免责声明

第三十六条 平台方不对未成年人用户的实际年龄承担主动核实的义务,但平台方有权在合理怀疑时要求用户提供年龄证明。 监护人应主动配合平台方的核实工作。

第三十七条 监护人应自行承担对被监护人使用本平台行为的全部监督责任。 平台方提供的青少年模式、防沉迷措施等均为辅助性管理工具,不能替代监护人的有效监督。因监护人未履行或未充分履行监护职责所导致的任何后果,由监护人承担全部责任,与平台方无关。

第三十八条 因未成年人用户故意隐瞒年龄、冒用他人身份信息、提供虚假监护人同意信息等方式骗取注册资格所产生的一切后果,由该未成年人及其监护人承担全部责任。

第十章 附则

第三十九条 本协议中的标题仅为阅读方便而设,不影响本协议任何条款的含义或解释。

第四十条 本协议部分条款被认定为无效或不可执行的,不影响其他条款的效力。

第四十一条 本协议未尽事宜,以《Nexus 用户服务协议》《Nexus 隐私政策》为准。

第四十二条 本协议自您在注册页面点击“同意”或“注册”按钮之日起生效。


平台方:Nexus 校园论坛系统运营团队

协议版本:v2.1

最后更新:2026年7月27日

处罚申诉

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